≡ ما هي استضافة المواقع، وما معنى ذلك ؟

استضافة المواقع تعني بالانجليزية Web HOSTING، وهي مساحة في القرص الصلب لسيرفرات / خوادم الخاصة بشركة او مقاولة الاستضافة، وهي مخصصة للزبون وحده تبيعها له مقاولة الاستضافة لينشئ عليها موقعه الالكتروني، وليضع عليها  جميع ملفات مرفقات ومحتويات الموقع وهذه الملفات ومرفقات الموقع هي التي تتكون خلال الوقت الذي ينشئ فيه الزبون موقعه، وخلال الايام والاوقات التي ينشر فيها الزبون المواضيع والصور والفديوهات على موقعه، ولكي يتم الحصول على هذه الاستضافة تختار خطة الاستضافة التي تريدها لموقعك ثم تدفع  قيمة الإستضافة بشكل سنوي حسب حجم المساحة التي اخترتها لموقعك .

≡ ما هو اسم النطاق او الدومين؟؟

 اسم النطاق او الدومين كما ينطقه البعض هو العنوان الابرز والرئيسي لموقعك الالكتروني، وهو اشبه بعنوان منزلكم الذي يوجد على بطاقتك الوطنية او بطاقة الهوية، مثلا : فلانة بنت فلانة رقم الدار 1 شارع كذا طابق كذا نفس الشيء مع عنوان موقعك فهو يكون عل هذا المثال : (www.yourdomain.com)، فيجب أن تحرص على اختيار اسم النطاق لإنشاء موقعك الإلكتروني، حيث تستطيع حجز اسم النطاق لمدة سنة أو أكثر وعليه يجب تجديد اسم النطاق قبل إنتهاء مدة الحجز وإلا سوف تخسر اسم النطاق في حال لم تجدده  .

≡ ما الذي ساحصل عليه اذا استضفتُ موقعي لديكم ؟

بمجرد توصلنا بطلبك لإستضافة موقعك الجديد لدينا او بطلب نقل موقعك الحالي الينا من اي استضافة اخرى، وبمجرد توصلنا بإيصال تأكيد دفعك لسعر الاستضافة فانك تتوصل على بريدك الالكتروني على جميع بيانات استضافتك لمعرفة مزايا استضافتنا المرجو زيارة قسم الاسضافة من هنا 

≡ كيف سأستضيف موقعي لديكم ؟

1: لكي تستضيف موقعك لدينا إذهب الى قسم ” استضافة المواقع” المتواجد في اعلى او اسفل هذا الموقع ثم قم باختبار نوع وخطة الاستضافة التي تريدها، وبعد ذلك تؤدي السعر الموجود على الخطة الاستضافة التي قمت انت بإختيارها بواسطة الطريقة التي تناسبك ضمن ” طرق الدفع ” الدفع التي نوفرها، وبعدما تقوم بالدفع تبعث الينا بنسخة من ايصال الدفع لتأكيد الدفعة وحينها سنقوم نحن بانشاء وتفعيل استضافتك في مدة قصيرة على الخطة التي اخترتها قبل ان نرسل اليك جميع بيانات استضافة موقعك على بريدك الالكتروني الذي سجلته في استمارة طلب الاستضافة.

2 : ماذا سيحدث لموقعي اذا اردت نقله اليكم؟ هل سافقد ملفاتي ومقالاتي التي  نشرتها في  الموقع ؟

اذا اردت نقل او تحويل موقعك الينا، نؤكد لك انه لن يحدث له شيء كما انك لن تفقد الملفات والمقالات التي يتحتوي عليها الموقع وانما سيبقى الموقع متاحا لجميع زواركم دون انقطاع الربط بالخوادم كل هذا سنقوم به مجانا من اجلك وانت كل ما عليك فعله هو اختيار نوع خطة الاستضافة التي تريدها ونحن سنتكلف بالباقي وانت مرتاح البال.

3 : هل تقومون بنقل موقعي في حال اشتراكي لديكم؟

نعم، فنحن  نقوم بنقل وتحويل مواقع جميع زبنائنا الذين يرغبون في تحويل ونقل مواقعهم الى مقاولتنا من اي شركة اخرى .

≡ كيف اختار نوع الاستضافة المناسب لي؟

 اذا كنت تريد استضافة موقع صغير، او مدونة شخصية ، او موقع بسيط فالخطة الأنسب لك هي خطة "P-2 ” اما اذا كان موقعك من الحجم المتوسط، مثل المواقع الاخبارية التجارية ومواقع الشركات فننصحك بخطة ” P-3 “، في حين تبقى خطة ”P-4” للمواقع الكبيرة جدا التي تحتوي على عدد كبير من المحتوى عدد كبير من الزوار، اذا كنت في حاجة للماسعدة في هذا الامر او كان لديك اي سؤال مستعجل فقط اتصال بنا من المغرب على الرقم :48 47 47 07 07   او  31 36 31 0669 ومن الخارج على الرقم :48 47 47 707 212+ او  31 36 31 669 212+، او تواصل معنا في مركز المساعدة عبر الدردشة الحية اذا كانت متوفرة في ذلك الوقت الذي توجد فيه انت على موقعنا وسنكون سعداء بمساعدتك.

≡ كيف ساقوم بتسديد ثمن الخدمة التي اخترتُها ؟

سؤال ممتاز.. بعد ارسال طلب شراء الاستضافة او الخدمة  التي اخترتها  اذهب الى صفحة “ طرق الدفع ” ثم اختر طريقة الدفع التي تناسبك، فاذا كانت هذه الطريقة هي :

1 :: الابناك الالكترونية ⇐ مثل بايبال PAYPAL او بايونير PAYONEER ادخل الى حسابك في ذلك البنك ثم ابعث لنا بثمن الخدمة من خلال البريد الالكتروني المخصص لذلك.

2 :: الاداع البنكي ⇐ تذهب الى اقرب وكالة بنكية للشركة العامة للابناك مع ثمن الخدمة وبطاقتك الوطنية/بطاقة الهوية ثم دع المال في حسابنا هناك وبعد ذلك  ابعث لنا بايصال الاداع عبر البريد [email protected] لتفعيل الخدمة التي طلبتها.

3 ::  التحويل البنكي ⇐ في عملية التحويل البنكي تقوم بتسليم رقم حسابنا البنكي (( انطر صفحة طرق الدفع)) الى اي  وكالة تابعة للبنك الذي تتعامل معه لكي يحول الينا المال مباشرة من حسابك البنكي غير ان هذه الطريقة تستغرق 3 ايام من الانتظار حتى يصل المبلغ الى حسابنا البنكي، بدلا من ذلك نقرتح عليكم ايداع المبلغ  يدويا في حسابنا او ارساله عبر احدى شركات تحويل الاموال مثل اوفاكاش او او البريد بنك .

4 ::  الحوالات عبر شركات تحويل الاموال  ⇐ في هذه الحالة تذهب الى اي وكالة تابعة للمؤسسة التي تريد ان تحول الينا المال  منها، مثل “وفاكاش” او “مونيجرام” او” ويستريونيون”، تذهب الى اقرب وكالة تابعة لهذه الشركات مصحوبا ببطاقتك الوطنية، تعطيهم بياناتنا  التي وضعناها  في صفحة طرق الدفع  وبعد ذلك سيسلمونك ايصال التحويل ابعثه لنا لتفيعل الخدمة افي اقرب وقت.

≡ كم هي مدة تفعيل الخدمة او الاستضافة عبد الدفع؟

 نقوم بتفعيل الاستضافة او الخدمة التي طلبتها منا فور توصلنا من الزبون باتباث الدفع للمبلغ المستحق عبر احد طرق الدفع التي نتعامل بها.

≡ هل تقومون بانشاء المواقع ام الاستضافة فقط ؟

نحن نقدم ايضا خدمة انشاء وبرمجة وتطوير المواقع ، ويتم ذلك تحت طلب الزبون وبناء على رغبته. ما على الزبون سوى ارسال  طلب خدمة” انشاء وتركيب المواقع“، ونحن سنتكلف بالباقي.

≡ اسئلة واجوبة عن ( ikhlasweb.com ) المقاولة ؟

1 : ما هي الاوقات التي تعملون فيها  ؟

اوقات وايام العمل التي نعتمدها في ” ikhlasweb.COM ” هي وفق الجدول الزمني التالي :

  • من الاثنين  الى  الجمعة من 09:00 الى  19:00
2 :  كيف يمكن الاتصال بكم ؟
يمكن الاتصال بنا عبر قسم ” للإتصال بنا .

3 : ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن وضعنا رهن اشارتكم 9 طرق مختلفة ومتنوعة للدفع، يرجى الاطلاع عليها في صفحة ” طرق الدفع“.

4 : ما هي العملة المستخدمة في الموقع؟

في الوقت الراهن نستعمل الدرهم المغربي للعملاء والزبناء المغارية او ما يعادلها من الدولار الاميركي لعملاء الدول الاخرى.

≡≡ مزيد من الاجوبة

*  جميع البيانات الخاصة بك ستكون في سرية تامة بامان ويمكنك تعديلها في اي وقت طبقا للقانون المغربي رقم: 09-08